23 февраля пользователь Twitter под ником illiquidity providoooor поделился снимком уведомления, информирующего пользователей о том, что все открытые позиции по деривативам, а также соответствующий счет на Binance Australia Derivatives подлежат принудительному прекращению. Согласно скриншоту, другие услуги, предоставляемые Binance Australia, такие, как покупка и продажа цифровых валют, по-прежнему доступны. Чтобы вернуть доступ к платформе деривативов, клиенты должны будут доказать, что они соответствуют требованиям, предъявляемым к оптовым инвесторам.
Команда платформы предпринимает меры по устранению проблемы и возврату средств пострадавшим. С каждым пользователем, который пострадал, лично свяжутся сотрудники службы поддержки Binance.
Биржа упомянула, что часть австралийских клиентов были некорректно идентифицированы как «оптовые инвесторы», что является нарушением правил страны. В связи с этим им пришлось проинформировать этих людей и сразу же закрыть все открытые позиции по производным финансовым инструментам.
