Правительство Сальвадора пытается устранить серьезные технические недостатки кошелька Chivo. С момента установления Биткойна в качестве законного платежного средства в стране, государственное приложение для смартфонов для Биткойн столкнулось с множеством технических проблем.
Пользователи сообщают о фишинге, сбоях загрузки и даже об исчезновении средств. Пытаясь исправить эти недостатки цифрового кошелька, правительство Сальвадора заключило контракт с американской компанией Alphapoint на услуги технической поддержки.
Компания «добавит свой опыт, предложив финансовые услуги и доступ к биткойнам для миллионов сальвадорцев, которые активно используют кошелек Chivo», — говорится в официальном пресс-релизе правительства Наиба Букеле.
Chivo Wallet был инициативой для «предоставления миллионам сальвадорцев возможности узнать о преимуществах использования биткойнов, получения доступ к финансовым услугам, оплаты товары и услуги, а также возможности получения и отправления денежных переводов без взимания комиссий», — говорилось в сообщении.
Однако о сбоях в работе кошелька Chivo сообщалось уже 8 сентября, всего через день после вступления в силу Закона о биткойнах. Среди них было отсутствие взаимодействия с другими кошельками, поскольку совершаемые транзакции сталкивались с большими задержками или вообще не осуществлялись.
Точно так же были обнаружены сбои в работе некоторых банковских счетов, что вынудило правительство попытаться вмешаться, проводя периодическое техническое обслуживание. Несмотря на это, проблемы с Chivo Wallet сохраняются, о чем с тех пор сообщала местная пресса.